廣發信用卡電話多少?
廣發信用卡電話:95508
廣發銀行信用卡貴賓服務電話:8008308848(免費)和4008195508(免長途費)
廣發銀行客服熱線:400-830-8003
廣發信用卡電話撥打方法:
1.為了您的賬戶安全,接通95508后需要您先進行身份驗證,語音系統將根據您的信息智能識別并提供針對性菜單服務。
2.身份驗證需要輸入您在廣發銀行登記的身份證號或者卡號,以及您的電話服務密碼。如果您在廣發銀行登記的證件號碼是護照、軍官證等證件,請直接輸入您的卡號和電話服務密碼進入身份驗證流程。
3.為了您能更方便地使用熱線服務,首次開卡后,語音系統會指引您設置電話服務密碼,如您遺忘電話服務密碼,語音系統會指引您重新設置。
廣發信用卡客服快捷服務通道:
在撥通95508后,您可直接輸入以下快捷鍵進入快捷服務通道:
0號鍵:進入快捷查賬服務。當您聽到歡迎語后直接按0(無需選擇語種),即可快捷獲取您的賬務短信。
1#號鍵:進入快捷掛失服務。
新增自助服務:
1.自助調額: 如您用卡滿6個月,您可以根據自身需求,致電95508自助申請額度調整。(95508-1-2)
2.自助分期:單筆滿500元或以上的消費,您可以自助申請分期付款,輕松理財。(95508-4-1)
3.自助還款:多種綠色還款通道,您只需撥打95508即可輕松完成還款。(95508-1-6)
廣發信用卡電話怎么轉人工?
廣發信用卡中心為廣發銀行信用卡持卡人提供了廣發銀行信用卡客服電話快速轉人工服務方法。
廣發銀行信用卡轉人工服務步驟:
1.首先撥打95508,等待提示音,要求用戶輸入身份證號碼。
2.此時不要輸入身份證號碼,直接按#。系統會提示你輸入有誤,然后再按#。
3.之后就進入服務了,用戶可以等待提示,也可以直接按4再按0進入人工服務。可能有較長的提示音,但稍等半分鐘就會連接人工服務。
注意:
進入人工服務后會要求用戶核實個人信息,要記得申請時的信息。
撥打廣發信用卡400電話收費標準同撥打市話的收費標準一樣,不收取長途通話費。除了撥打廣發信用卡800電話、400電話,其余客服電話收費按正常通話收費。