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阜新銀行客服電話是0481-96665，雖然沒有專門的信用卡電話，但有需要的卡友都可以撥打客服熱線進行咨詢。阜新銀行公務卡是阜新銀行為響應“陽光財政”支付需求，專為財政預算單位人員設計的信用卡，該卡是可用于公務支出和財務報銷業務以及個人消費支出的“銀聯”標準人民幣信用卡。
阜新銀行是在阜新城市信用社基礎上組建的城市商業銀行。
1994年12月，阜新市政府整合25家分散的信用社，組建城市信用社中心社；
1997年6月4日，更名為阜新市城市信用聯合社；
2001年8月27日，組建為阜新市商業銀行股份有限公司；
2009年12月3日，中國銀監會正式批準阜新市商業銀行更名為“阜新銀行”，這標志著該行正式步入區域性股份制商業銀行行列。
