一、建行信用卡服務電話:
客戶服務熱線95533
信用卡中心客戶服務熱線400-820-0588
二、建行信用卡服務電話提供的服務有:
1、余額查詢:您可以查詢信用卡當前的余額(即已入賬的交易金額),系統會提示您的當前余額是溢繳款還是應繳賬款。
2、本期賬單查詢(最近一期賬單):您可以查詢信用卡本期賬單信息,包括賬單日、到期還款日、最低應還款額、全額應還款額;您還可以查詢交易明細,交易明細的具體播報順序為交易日期、交易類型、交易金額。
3、未出賬單查詢:您可以查詢自最近一個賬單日到現在的交易明細,明細播報與本期賬單查詢的明細播報規則相同。
4、最近還款記錄查詢:您可以查詢最近一期已出賬單中您的人民幣或美元賬戶的還款記錄,也可以查詢未出賬單中的人民幣或美元賬戶的還款記錄。包括還款時間和金額。
5、補寄及傳真賬單:您可以通過其它方式了解最近六期賬單,包括傳真和補寄。周期為0-5,0代表本期賬單,1代表上期賬單,2代表上上期賬單,以此類推。
6、歷史賬單查詢:您可以查詢除本期賬單外最近五個月的賬單信息,包括賬單日、賬單余額、最低應繳款額,明細等信息。周期為1-5,1代表上期賬單,2代表上上期賬單,以此類推。歷史賬單查詢的明細播報與本期賬單查詢的明細播報規則相同。