廣發銀行信用卡余額查詢方法:
一、短信查詢信用卡余額操作流程:
使用銀行預留手機號編輯短信“401+卡末4位+年月(如4018888201505)”發送至95508,即可查詢卡號末四位為8888的卡片余額。
手機銀行查詢信用卡余額操作流程:
1、下載并開通廣發銀行手機客戶端后,登錄廣發銀行手機銀行;
2、選擇【信用卡】,進入信用卡版塊,然后選擇【信用卡查詢】,確定需要查詢的卡片后,即可選擇查詢信用卡余額。
二、網上銀行查詢信用卡余額操作流程:
1、登錄廣發銀行網上銀行(需開通網上銀行服務);
2、依次選擇【信用卡】——【賬戶管理】——【賬單查詢】即可查詢自己的信用卡余額。
三、廣發銀行客服服務電話查詢信用卡余額操作流程:
1、撥打廣發銀行客服熱線95508,電話接通后輸入身份證號/卡號(預留手機來電無需輸入)驗證身份信息;
2、驗證成功后,根據語音菜單提示按【1】進入查賬、還款及額度調整服務;
3、根據語音提示再次按【1】,即進入了賬務查詢服務。
四、微信公眾號查詢信用卡余額操作流程:
1、關注’廣發信用卡‘微信公眾號,微信號為“guangfa-card”;
2、進入公眾號后,簽約并綁定需要查詢的信用卡信息;
3、點擊【我的卡片】,然后在展開的服務列表中選擇【我的賬單】,即可查詢當期信用卡余額。
如果您開卡時選擇了電子賬單服務,還可以通過E-mail查閱您的電子賬單,如果您未開通電子賬單服務,可以使用預留手機號編輯“406+卡號末四位+電郵地址(例:4068888ABC@qq.com)”發送至95508,登記電子郵箱地址。
如果您的查詢時賬單中“應還款額”為“-”,表明該賬戶有結余,是賬戶上多余的存款;賬單明細金額前帶“-”的交易則表示您的還款、退款、退貨等賬務交易。
為方便您用卡,無需提前申請,即可使用由銀行提供核準的信用額度外的10%的信用額上浮空間,如持卡人的透支額超過銀行核準的信用額度,銀行按賬單周期(指上一賬單日次日起至下一賬單日止)對超額部分一次性計收5%的超限費,超限費設有最低和最高的收費限額。
需要提醒持卡人的是,在柜臺存取款、柜員機提款、消費簽賬后,持卡人應妥善保管交易簽單或有關憑證,用于核對賬單上的記錄。
若持卡人對賬單上所列記錄有異議,須于交易發生的當期賬單日起30日內撥打客戶服務熱線向廣發銀行提出,否則銀行有權不予受理。