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個人信用報告中的征信記錄應用越來越普遍，幾乎滲透到個人每一項重大的經(jīng)濟活動中，包括銀行貸款、申請信用卡、買保險、租房、找工作、享受政府福利等。隨著信用報告的應用日益廣泛，社會公眾愈發(fā)關注自身信用狀況，到人民銀行查詢個人信用報告的人數(shù)激增。據(jù)統(tǒng)計，2015年1—8月僅貴州省征信服務大廳就查詢個人信用報告62460筆，相比2014年同期增長了68%。查詢量的激增給征信服務大廳帶來查詢人員多、等候時間長等問題。
近日，貴州首批“個人信用報告自助查詢機”在貴州省征信服務大廳上崗，個人信用記錄可“刷臉”自助查詢了，大大提高了服務效率。市民把二代居民身份證放在讀卡器上，面對查詢機頂部的攝像頭拍攝頭像，輸入本人手機號碼后點擊“同意”，隨后個人信用報告便可打印出來，全程不超過一分鐘。
在柜臺查詢除了排隊時間以外人工操作大概要花兩分鐘，而且需要提供本人身份證原件及復印件，還要填寫《個人信用報告查詢表》，比較麻煩。現(xiàn)在自助查詢在不收費的情況下耗時50秒，收費的情況下60秒就可以完成查詢，查詢明顯快捷方便了許多。
目前“個人信用報告自助查詢機”已在貴陽、遵義啟用，市民可到貴州省征信服務大廳和人民銀行遵義中心支行營業(yè)大廳自助查詢。個人信用報告每年前兩次查詢是免費，每年查詢3次及以上的，每次收費25元。
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