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網銀支付不了后如何解決?若使用winxpsp2操作系統,請確認瀏覽器是否啟用了“彈出窗口阻止程序”。若已經啟用,請打開瀏覽器,選擇“工具”-->“彈出窗口阻止程序”-->“關閉彈出窗口阻止程序”。

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  以下提供兩種解決方法,如不能解決,請致電銀行客服電話咨詢!

  網銀支付不了后解決方法一:

  若使用win xp sp2操作系統,請確認瀏覽器是否啟用了“彈出窗口阻止程序”。若已經啟用,請打開瀏覽器,選擇“工具”-->“彈出窗口阻止程序”-->“關閉彈出窗口阻止程序”,以關閉該功能。(注:部分其他瀏覽器也具備此功能,請自行關閉后再使用)

  若已經關閉了此阻止程序,但仍無法使用,請進行以下操作:

  (1)打開IE瀏覽器,選擇“工具”菜單-->“Internet選項”-->“高級”標簽-->點擊“還原默認設置”,點擊“確定”后關閉所有IE瀏覽器窗口;

  (2)打開IE瀏覽器,選擇“工具”菜單-->“Internet選項”-->“常規”標簽-->Internet臨時文件設置中的“檢查所存網頁的較新版本”選擇“每次訪問此頁時檢查”。并在Internet臨時文件設置中點擊“刪除文件”,在“刪除所有脫機內容”前打勾后點擊確定關閉對話框,關閉所有IE窗口;

  (3)打開IE瀏覽器,選擇“工具”菜單-->“Internet選項”-->“安全”標簽,在“請為不同區域的Web內容制定安全設置(z)”窗口內選擇“Internet”,然后選擇“自定義級別”,將“Activex控件和插件”中“下載已簽名的Activex控件”、“運行Activex控件”等設置為“啟用”或“提示”,點擊確定后,請重新啟動電腦;

  (4)若您安裝了3721上網助手之類的軟件,請您將其完全卸載;

  (5)點擊“個人網上銀行登錄”進入個人網上銀行登錄頁面。點擊最下方的“系統設置指南”。進入下一個頁面后,點擊第一步中的“個人網上銀行控件”,進行下載安裝后,重新啟動計算機使用。

  (6)若仍無法正常使用,建議重新安裝IE6.0或以上版本的IE瀏覽器,并使用WINDOWS系統的UPDATE功能安裝補丁。

  網銀支付不了后解決方法二:

  打開IE瀏覽器,選“工具”——“INTERNET選項”——“安全”,點擊“受信任的站點”,再點“站點”,打開一個“可信站點”對話框,看在“網站”里面是否有一個“http://mybank.……”,如果有,選中這個網站,刪除即可。

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